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Amicale Spitfire Bienvenue sur Cyberspit ! Ce forum est réservé aux discussions autour des Triumphs. Lisez-moi |
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| philou 06/10/2009 09:54 |
avis sur MOSS |
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| salut a tous j'aimerai savoir ce que vous pensez de MOSS qualité du materiel, prix , serieux , livraison merci par la même occasion si vous avez de bonne adresse je suis preneur |
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| fanch * 06/10/2009 10:04 |
re : avis sur MOSS |
| aucun avis car n'a pas de pièces pour les 6 cylindres quelques fournisseurs mais il y en a d'autres Bastuck Canley classics Rimmer bros Quiller Triumph etc |
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| philou 06/10/2009 10:11 |
re : avis sur MOSS |
| je connais bastuck mais j'ai eu quelques echos negatif c'est fondé ou pas???? pour les autres je ne connais pas |
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| CityHunter 06/10/2009 10:17 |
re : avis sur MOSS |
| un colègue qui restaure une hérald à eut affaire à bastuck. il à été pris pour un con, depuis il va chez rimmer bros | |
| alan 06/10/2009 10:17 |
re : avis sur MOSS |
| voir la peut être http://www.leacymg.co.uk/index.php?option=categories&category_id=85047&category=Spitfire |
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| philou 06/10/2009 10:25 |
re : avis sur MOSS |
| @ cityhunter: "pris pour un con" , de quelle manière tu peux developper, je les ai appeler c'est vrai qu'ils sont pas trop chaleureux | |
| Vincent * 06/10/2009 10:48 |
re : avis sur MOSS |
| J'ai plusieurs fois commandé chez MOSS via le site internet. Livraison rapide et qualité des pièces variables mais généralement acceptables (et toujours bien meilleur que Bastuck... Le retour des pièces au SAV est efficace et le remboursement est rapide, sans tracasserie administrative. Seul point noir; le prix. Ils sont généralement plus cher que Rimmer ou James Paddock, et surtout ils ont tendance a appuyer un peu trop sur les frais de port, y compris pour une toute petite commande. J'ai essayé a peu près tous les revendeurs, et honnêtement pour moi le meilleur reste JamesPaddock. Pas cher, super SAV et la qualité des pièces est bien souvent meilleur que chez les concurrents. Seul problème, ils ne vendent pas toute les pièces, et le site internet n'est pas pratique a utiliser, dans la mesure ou il y a rarement les photos des pièces. A+ |
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| Claude 78 06/10/2009 10:58 |
re : avis sur MOSS |
| Il y a aussi Motordream a Bally. Cdt | |
| Motik 06/10/2009 11:07 |
re : avis sur MOSS |
| Moss est pas mal, souvent plus cher que Canley mais Moss a le gros avantage de facturer les frais de port au forfait. Quand on commande des pièces lourdes ça peut faire faire de sacrées économies ! | |
| mog2904 06/10/2009 12:11 |
re : avis sur MOSS |
| j'ai commandé chez divers fournisseurs dont Moss , aucun soucis particulier et frais de port honnètes , ce n'est pas le cas de tous. | |
| CityHunter 06/10/2009 12:17 |
re : avis sur MOSS |
| "Pris pour un con" Vous ne savez pas ce que c'est......(avec un air pris de haut)monsieur, c'est technique.....vous avez 2 mains gauches......on a pas que ça à foutre... et j'en passe... mon collègue est méccano en automobile et si il y a une personne qui se sort les doigts du C.. c'est bien lui, un garçon en plus très calme. |
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| philou 06/10/2009 12:51 |
re : avis sur MOSS |
| c'est un peu ce que j'avais remarqué en les appelant le genre pas très sympatique | |
| Belligou 06/10/2009 14:20 |
re : avis sur MOSS |
| Bonjour, Je vous trouve bien injuste envers Bastuck . " Etre pris pour un con " est-ce vraiment un critère , d'ailleurs totalement subjectif , pour affirmer qu'ils sont mauvais ? ( Cityhunter, j'aurais aimé connaître l'attitude de ton pote à ce moment-là ). Comment , suite à des communications téléphoniques, peut-on les trouver antipathiques ? Faut m'expliquer. Je suis client chez eux ( uniquement par téléphone ) , ai eu des erreurs de livraisons . Et alors ? Le français étant râleur de naissance, on obtient, malgré tout, toujours ce que l'on veut quand on est courtois avec son interlocuteur . Perso, c'est ma philosophie . |
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| CityHunter 06/10/2009 14:44 |
re : avis sur MOSS |
| To Belligou je ne dis pas que ce sont des incompétants, mais au niveau comercial, ils peuvent mieux faire. |
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| philou 06/10/2009 15:21 |
re : avis sur MOSS |
| moi je dis juste que le sourire au telephone ça s'entend si tu vois ce que je veux dire..... quand je les appel j'ai l'impression de parler a un serveur vocal si tu prends Mr mevel de spitshop au telephone c'est que du bohneur c'est juste que ça te coute chere car tu restes une heure au telephone, le relationnel est tout a fait different c'est ça qui fait la difference |
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| harold lloyd 06/10/2009 18:02 |
re : avis sur MOSS |
| POur moi aucun probleme j'ai meme eu un coup de fil de leur part sur une commande en backorder impossible à honorer. le service est rapide la livraison aussi et la qualité pour ce que j'ai commandé etait plus que correcte Harold |
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| bret 08/10/2009 13:58 |
re : avis sur MOSS |
| Bonjour . J'ai eu à faire de nombreuses commandes pour ma spit 4 de 72 chez Bastuck, j'ai toujours eu un bon contact au tel, des prix corrects, et un délai satisfaisant. J'ai aussi eu des décèptions minimes, notament une retenue d'ouverture de porte apparament correcte, galva, mais donc les 2 ressorts étaient en acier doux, donc sans efficacité. Albert Bret la Rochelle |
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| marcassinou13 09/10/2009 09:50 |
re : avis sur MOSS |
| Je n'ai eu aucun pb avec Moss.Parfois les prix sont même très intéressants;par ex:éclairage plaque arrière MK4 vraiment très complet à moitié prix par rapport à certains autres (sans promo) et livraison ras | |
| bret 09/10/2009 12:36 |
re : avis sur MOSS |
| SVP / les coordonnées et contact Moss; Albert Bret La Rochelle |
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| Motik 09/10/2009 15:38 |
re : avis sur MOSS |
| http://www.moss-europe.co.uk/ Moss Europe Ltd Hampton Farm Industrial Estate Hampton Road West Hanworth Middlesex TW13 6DB Tel:- 020-8867-2020 Fax:- 020-8867-2030 E-Mail: sales@moss-europe.co.uk Customer Services Dept: Moss Europe Ltd Hampton Farm Industrial Estate Hampton Road West Hanworth Middlesex TW13 6DB Tel:- 020-8867-2103 |
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| bret 09/10/2009 16:33 |
re : avis sur MOSS |
| parmi ces sites internet, y a t'il un site avec lequel il est possible d'échanger au téléphone avec un interlocuteur français, et règlement par chèque ? merci, albert bret; La Rochelle |
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| gerald02 09/10/2009 16:51 |
re : avis sur MOSS |
| Pour les nordistes et les picards, vous avez About British Cars à Caestre au nord de Lille et tout près de Hazbrouck qui font les pièces Moss J'ai déjà commandé chez eux, aucun problème, ni sur la qualité ni sur les délais.. Je tiens à signaler que je n'ai aucune participation chez eux. Amicalement. Gérald |
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| harold lloyd 09/10/2009 18:27 |
re : avis sur MOSS |
| En plus about british cars reçoit très bien et on voit de belles choses dans l'atelier le service est mérite le detour enfin pour moi Harold |
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| georges 44 SN 09/10/2009 18:29 |
re : avis sur MOSS |
| Je n'ai pas de soucis avec MOSS. Livraison généralement sous 48 heures et traçabilité complête de la commande et de la livraison. Pour moi ils sont très PRO. Amicalement |
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| marcassinou13 09/10/2009 18:32 |
re : avis sur MOSS |
| En plus après une première commande, Moss adresse catalogues et promos.Il faut en profiter car 1euro = 0,91 £ alors qu'il y a 1an 1/2, c'était 0,64 !!! |
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| Motik 10/10/2009 10:41 |
re : avis sur MOSS |
| Réglement par chèque français à l'étranger ? Non ça c'est pas possible ! (Enfin en théorie si, mais en pratique non) Si tu veux régler par chèque il faut te cantonner aux sites français. |
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| bret 22/10/2009 07:34 |
re : avis sur MOSS |
| SVP / JE CHERCHE joints pour hard top spit 4, où puis-je les commander en france? Albert BRET du 17 |
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