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Triumph N°7

26/07/2008
14:36
information sur bastuck
Bonjour,

J'ai commandé des piéces jeudi derniers et je voulais savoir si certains d'entre vous on deja commandé chez eux si oui quel est le delais de livraison? puis je espérer les recevoir vendredi (soit une semaine apres la comande)

Merci pour les infos..
Ricou 64

26/07/2008
15:25
re : information sur bastuck
Je commande maintenant régulièrement chez eux.
Lorsque les pièces sont en stock, je les reçois en moins d'une semaine.
Stéphane72

26/07/2008
15:26
re : information sur bastuck
Bonjour,

Ma dernière commande passée le 15 juillet et reçue le 22, soit une semaine. Donc à priori tu devrais avoir tes pièces.

Stéphane 72
marcassinou13

26/07/2008
18:58
re : information sur bastuck
Je n'ai jamais eu de pbs
jafar 84

26/07/2008
20:02
re : information sur bastuck
attention, c'est les vacances et les délais peuvent s'allonger
Vicka45

27/07/2008
15:34
re : information sur bastuck
Pas de problème de livraison, juste de sérieux problème de qualité !!!!!
Belligou

27/07/2008
20:34
re : information sur bastuck
Bonjour,

Je suis de l'avis de Vicka45.
En début d'année, j'ai acheté le faisceau électrique complet pour ma GT6.
Livraison effectuée dans les délais annoncés mais la qualité , aië !! Faisceau vers les feux avant trop court ( cheminement à revoir ) ainsi que culots de lampes du tableau de bord non conformes à l'original . A titre d'info, les seules lampes " montables " sur ce faisceau acheté sont des veilleuses d'Opel Corsa année 90.
ren69

27/07/2008
20:47
re : information sur bastuck
J'ai commandé récemment le kit de durites d'eau + colliers, chez Canley Classic et j'ai reçu de magnifiques durites estampillées ..... Bastuck. Pas de soucis particulier si ce n'est une durite trop longue que j'ai recoupée.
Je n'ai rien contre eux car je ne leur ai jamais rien commandé.
Si tu ne vas pas à Bastuck, Bastuck viendra à toi ... :-)
Triumph N°7

27/07/2008
23:46
re : information sur bastuck
bon moi c'etait pour des joints de pare brise j'espére que je n'aurais pas de soucis avec... car je dois partir ce week end et je voudrais que moi pare brise soit étanche :-) dans le nord un pare brise etanche ca peut etre utile lol
jean-jacques38

28/07/2008
02:38
re : information sur bastuck
Bonsoir,chez bastuck je n'ai jamais eu de probléme de pièces,livré en 3à4 jours(je suis en isére 38).
claude49

28/07/2008
21:37
re : information sur bastuck
Bonsoir , j'ai commandé pas mal de pièces chez pour refaire mon moteur.. deux , trois , soucis ...exemple avec un robinet de vidange d'eau du moteur ...pas le même pas ! bah ça rentre pas ! commandé aussi le kit de ree en état d'étriers freins avant avec les pistons ! là , Au secours , les pistons sont tellemnt brillants que je doute du chrome , on dirait du style " jouet en plastique" , à se voir dedans !!! et les cahoutchoucs de remise en état ne sont pas marqués , c'est pratique pour le sens de leur logement dans la gorge ,les caches poussières eux je pense ne tiendrons pas lontemps ,vu la qualité !! je les ai appelés, ça ne sert pas à grand chose ... surtout pour le sens des joints , bah on sait pas , on est pas au courant , faudait emmenenr le tout chez un spécialiste !! faut voir sur place !!! pour un commerçant qui vend pratiquement tout par correspondance , ils risquent de faire de la route , ils m'ont déçus sur ce coup là , avec leur pièce made in ??? c'est un organe primordial de sécurité quand même , un maximum de rigueur ça peut sauver aussi !
claude49

28/07/2008
21:43
re : information sur bastuck
j'allais oublier , les silents blocks commandés aussi chez eux sont deux marschmallows avec une vis !!!
Triumph N°7

28/07/2008
23:49
re : information sur bastuck
pas rassurant tout cela... J'espére que ca ira au moins pour mes joints :-/
David

29/07/2008
11:30
re : information sur bastuck
bonjour
je n'aime pas critiqué mais...
J'ai commandé pas mal pièces chez eux pour ma restau.
Dans l'ensemble ça va c'est correct.
mais pièces carrosseries pas aux bonnes cotes (faut modifier un peu) mais je pense que cela est le cas de quasi toutes les pièces refabriquées.
Par contre, j'ai changé les freins (pistons et joints étriers). les pistons fuits (commandé des neufs chez moss) et les joints étriers fuits aussi (changés par des Moss qui ne fuits pas !)
enfin voilà, faut voir la destination et l'usage de la pièce.
J'ai acheté quasi toutes mes pièces chez eux. boites à gants, tapis, etc rien à dire.
A chacun de voir.
A plus.
jean-yves26

29/07/2008
12:10
re : information sur bastuck
je viens juste à l'instant de recevoir deux bricoles de chez Bastuck, manisfestement rien à redire à première vue..

j'ai reçu également des pièces la semaines dernière de chez motor dream, rien à redire non plus..

j'ai testé les deux étant nouveau dans ce monde, ma préférence va pour motor dream, pour une meilleur communication et une plus grande réactivité..même si le port semble à première vue cher, quand on regarde attentivement les frais, et que l'on décortique..

14¤ de port pour un colis poste XL qui coûte 9,85 HT soit 11,78 TTC (je sais j'en achète 400 ou 500 par an)

soit 2,22 ¤ de M.O. et traitement de l'expédition...il n'y a pas à crier au scandale..
mado

29/07/2008
14:16
re : information sur bastuck
Le fournisseur principal de motordream est Moss ( angleterre)ou tu peux acheter tes pieces, il est 20 a 40% moins cher (port et tva inclus), le plus souvent livre en 48h, deux jours apres tu reçois la facture avec le talon de paiement de ta CB
jean-yves26

29/07/2008
14:28
re : information sur bastuck
oui, je sais que motor dream utilise le parts de Moss, mais là ou je me pose des questions, c'est comment est-ce possible que Moss coupe l'herbe sous le pied de motor dream ?

a mon avis, là il y a autre chose dans la provenance des pièces...
Motik

29/07/2008
14:36
re : information sur bastuck
Chez Motordream on paie la proximité, les stocks, les conseils... C'est pratique de pouvoir aller au magasin et repartir avec les pièces.

Après c'est effectivement beaucoup moins cher chez Moss, mais il ne faut pas oublier de compter les frais de port. Et il y a parfois de sérieux problèmes de délai avec Moss (plus d'un an une fois pour moi !)
jean-yves26

29/07/2008
14:52
re : information sur bastuck
et puis je suis assez partisan de faire travailler les épiciers français, j'ai toujours pratiqué ainsi pour la restauration de mes land rover, mais à la sortie, entre les conseils, les dépannages au téléphone, les échanges en raison d'erreur de ref etc.. je pense très sincèrement être retombé sur mes pattes..dans le temps par rapport à certains de mes collègues qui ne voit que par l'UK, et qui ont maintenant un stock de pièces inutilisés, voir inutiles tout court..
bricoleur

30/07/2008
18:33
re : information sur bastuck
Je partage l'avis de Motik et de Jean-Yves 26 à propos de Motor Dream à qui je viens d'acheter plusieurs bricoles commandées par internet (après les avoir sollicités par téléphone pour obtenir quelques conseils) et retirées au magasin ce samedi matin. Rien à redire : les conseils, la disponibilité des pièces, la simplicité du processus de commande par internet, la communication (accusé de réception et suivi du traitement de la commande) valent bien quelques euros de plus par rapport à une commande en UK (pourtant je suis également satisfait de Rimmer à qui j'ai acheté des pièces en 2007). Ceci dit, il est vrai que les frais de port de Motor Dream peuvent paraître élevés, voire prohibitifs, au moment de la commande internet d'où l'interêt de se déplacer au magasin quand on en a la possibilité (il ne faut pas non plus que les frais de déplacement excèdent les frais de port !!!).
Ced

30/07/2008
18:52
re : information sur bastuck
Bastuck, j'ai déjà commandé...qualité variable.
Par contre HEUTEN (Allemagne...et pourtant ) qualité déplorable et "photo non contractuelle" prend tout son sens. Exemple : j'avais commandé des tapis avec inscription triumph : réception de tapis plus que classique, par contre la tarification était celle des plus beaux......
Motik

30/07/2008
19:21
re : information sur bastuck
J'habite près de Motordream, et déjà sans les frais de port je trouve leurs tarifs prohibitifs, alors je n'ose même pas imaginer avec le port !

Mais ils sont sympa et serviables, et quand j'ai besoin de joints ou de vis c'est plus pratique d'aller chez eux que de commander.

Sinon, pour les pièces un peu chères, c'est Canley, Moss, ou eBay. Je m'en tire souvent, même avec le port depuis l'Angleterre, pour la moitié du prix Motordream.
nico61

27/08/2008
16:44
Bastuck = méfiance
La restauration de ma mk3 touche a sa fin et je commence a faire le bilan de mes achats. Premier tours de roues et premiere deception, quelques pieces achetées et montées neuves sont de nouveau a changer pour le freinage :
- cylindre de roue qui fuie 1 sur 2
- flexibles de freins tous craqueles
- maitre cylindre qui fuie
le tout acheté chez Bastuck, il ne rembourse pas et propose un échange => pour la meme qualité surement
Attention donc à ceux qui se lancent dans la refection du syst de freinage...
Beaucoup de commandes passées sur 4 fournisseurs, resultat Bastuck pas serviable, qualité moyenne, pas de "SAV" et a bien augmenté ses prix depuis 3 ans. D autres sont ils dans le meme cas ?
jean-yves26

27/08/2008
18:29
re : information sur bastuck
j'ai commandé chez Bastuck quelques pièces en juillet, rien à redire concernant la qualité, (par contre reçu deux fois la même commande, donc rejet du deuxième colis)

j'ai refait une commande hier, ce coup ci beaucoup plus importante avec des pièces dont la qualité doit être irréprochable..(je restaure en préventif, vue qu'elle n'avait pas tourné depuis 4 ans)

alors à suivre..
thomaspit60

27/08/2008
19:18
re : information sur bastuck
les freins sont à éviter en effet !!
thomaspit60
Vincent

27/08/2008
19:19
re : information sur bastuck
Perso j'avais l'habitude de commander chez Bastuck au début de ma restauration moteur (2000-2003).

De sérieux problèmes de qualités des pièces refaites, notemment pour le système de freinage. Sans compter le prix, assez prohibitif.

Depuis, je suis passé chez Moss et RimmerBros. C'est moins cher, la qualité est bien meilleure, et les délais sont acceptables (10 jours en moyenne).

Par ailleurs, le service Moss est impeccable pour peu que l'on sache se débrouiller en anglais par email. Attention, parfois les prix peuvent varier du simple au double entre Rimmer et Moss et vice versa, ne pas hésiter a faire jouer la concurrence donc !

Vincent
Aime qu'à trois

27/08/2008
19:50
re : information sur bastuck
Puisque c'est, si j'ai bien compris, la question précise: j'ai changé au printemps mon joint de pare brise de MKIII, provenance Bastuck, sans le moindre souci de montage. A ce jour, pas de fuite d'aucune sorte.
Jeff

27/08/2008
20:45
re : information sur bastuck
salut à tous

j'ai aussi l'habitude de commander chez eux en général.

pas eu de soucis particuliers, si ce n'est parfois la disponiblité des pièces et le revoie par la suite en contre remboursement sans prévenir (donc cher!!)

je fais aussi marcher les autres (Rimmers et moss) .

Dernier achat : un démarreur chez Moss: super prix, neuf, (pas reconditionné) et délais de livraison plus que rapide: commander en ligne jeudi soir, livré le samedi matin!!!

Jeff, spit Mk3 1968
nawac

28/08/2008
01:02
re : information sur bastuck
Bonsoir,
Mon expérience : j'ai changé les silent-bloc du train avant quand j'ai récupéré ma spit il y a un an. Les pièces venaient de chez Bastuck et ne s'adaptaient pas du tout ! j'ai dû élargir les trous avant de les installer...
mado

28/08/2008
09:12
re : information sur bastuck
Pour Jean-Yves26 Motor Dream achete chez Moss et empoche en passant 30 a 40% de marge, le plus simple est d achete chez Moss, livre en general en 48h (30 40% moins cher port et tva inclus
jean-yves26

28/08/2008
10:21
re : information sur bastuck
merci mado
je m'en suis aperçu assez rapidement, (nouveau dans le monde des triumph) d'ailleurs les refs sont celles de Moss

ne maîtrisant absolument pas ou très mal l'anglais, j'évite tout simplement, pour ne pas avoir des surprises à la réception.

c'est pas forcement facile et économiquement viable, d'avoir à renvoyer ou stocker des pièces dont la réf. n'est pas la bonne

j'ai restauré et entretenu bon nombres de véhicules anciens(land rover) quasi toujours en me fournissant chez les épiciers Français, et je n'ai pas eu à m'en plaindre, au fil du temps un climat de confiance s'est instauré, en sera t'il pareil chez les épiciers triumph ? j'en doute un peu, l'ambiance n'est franchement pas la même, le business me semble beaucoup plus primordial......

et je commence à le découvrir et le déplorer...
nico61

28/08/2008
10:52
re : information sur bastuck
effectivement je trouve qu en general chez les fournisseur, c est l amateurisme sans les bons cotés (beaucoup d approximation sur delai, qualité et disponibilité mais peu de conseils et connaissance des modeles approximatif) sauf a passer par certains petits garages ou atelier mais dans ce cas beaucoup plus cher. Je trouve le marché mieux organisé pour les mini par exemple.
Bernard 68

28/08/2008
12:46
re : information sur bastuck
moi j achete en Suisse , au prix Moss (sans frais de port et une TVA moins chere...............................................
dom57

29/08/2008
19:32
re : information sur bastuck
slt a tous moi sa fait des annees que je prend mes pieces chez bastuck bon c vrai g l avantage d habiter a cote quand je vois que l on traite c est personne d amateure sa me fait un peut rire faut que certaine personne reste a leur place les amateurs c est pas eux entre nous depuit 1983 g ma spit et g jamais eu besoin de percer ou d agrandir ou de faconner une piece que g prix chez eux et pour l echange quand il y avait vraiment un prob aucun soucis bon sur ce slt a tous et mille ex si g froiser du monde a plus
jafar 84

29/08/2008
19:45
re : information sur bastuck
Tout à fait de ton avis dom, et je rejoins le groupe des satisfaits
dom57

29/08/2008
20:05
re : information sur bastuck

pour ceuxqui veulent voir rainer bastuck c est lui donc du cote spit il connait
jean-yves26

29/08/2008
23:02
re : information sur bastuck
concernant Bastuck, grosse commande passé mardi, réception aujourd'hui, qualité rien à redire dans l'immédiat
nico61

01/09/2008
11:04
re : information sur bastuck
salut dom 57, le traiter d amateur me fait pas rire car j ai perdu beaucoup de temps avec des commandes qui n arrivent pas a temps et des pieces de qualite moyenne. le probleme c est que c est pas Rainer qui repond au tel et fait les envois. Il s y connait surement et a une belle entreprise mais ses employes cote français... c est moyen, moi je ne traite qu à distance car je n habite pas dans le coin.
Probleme de communication surement, bizarement les commandes sont moins laborieuses en anglais.
Enfin je ne cherche pas a polemiquer ni a faire de la pub, juste à faire part de mon experience avec la Team Batsuck France (approx 20% des pieces commandees en valeur non conforme...). A part ça il serait interessant de mettre a jour et enrichissir une liste de fournisseur sur ce site car beaucoup sont absent des liens
dom57

01/09/2008
13:36
re : information sur bastuck
les gens de bastuck france je les connait depuit de debut et si tu veut un conseille le mieu c est de traiter avec didier qui est vraiment le plus ancien dans la boite cote francais c est un passionner comme nous je ne dit pas qu il ne peut pas y avoir de probleme mais pour l instant touchont du bois pour moi sa tourne bien et depuis +de 10 que je prend les pieces chez eu rien a redire je sais que leur concurent achete des pieces chez eux y ajoute un pourcentage et les vendent avec le sigle bastuck et plus cher
jicroipa

02/09/2008
19:20
re : information sur bastuck
Salut à tous, en ce qui me concerne j'ai essayé plusieurs fournisseurs et souvent mal conseillé, résultat quelques pièces rangées dans un carton dans mon garage.
A ce jour je ne traite plus que avec Bastuck, en effet je suis me renseigné quand je consulte l'ensemble des fournisseurs, les prix sont nettement mieux placés et je suis livré sous 48h.

>>> Pour Bernard 68, peux tu nous donner le lien de ton fournisseur en SUISSE ? a t-il un référentiel sur catalogue avec tarifs ? quels sont ces délais de livraison ?
@+
JOHN

21/11/2008
13:29
re : information sur bastuck
Bonjour a tous je viens de passer une commande sur bastuck mais quand j'apelle au n° indiquer 03 87 92 94 44 mon tel me dit que le n° est invalide, je voulais les appeler pour qu'ils decreditent ma CB, j'esite à appeler en allemagne ne sachant pas parler allemand ni anglais avez vous des infos ?
john
spit racing

21/11/2008
13:47
re : information sur bastuck
Bonjour alors pour info moi aussi je commande pas mal de pieces chez bastuck , le point faible est que si ils n'ont pas la piece en stock cela ne les dérange pas de ne pas vous prevenir et de vous livrer a leur convenance , quand on leur demande ils n'y sont pour rien ,

donc je les trouve un peu leger
spit61

21/11/2008
15:43
re : information sur bastuck
BASTUCK "un peu leger " c est un euphemisme. Mes dernieres pieces deffectueuses ils ne veulent meme pu les rembourser sans repasser par leur propre fournisseur... et pour cela je repaye des frais de port pour les renvoyer !! c est tres nul. Maintenant chez moi ils sont rayés de la liste.
fanch

21/11/2008
16:06
re : information sur bastuck
hèlas les fournisseurs(les anglais aussi) font de même
il ne faut pas passer par shop in line mais demander par email
la disponibilité de la ou des pièces avant de commander
YOREL

21/11/2008
17:32
re : information sur bastuck
Bonjour
Depuis peu et après avoir entendu les problèmes rencontres chez nos amis fournisseurs Anglais et Allemands je m'approvisionne chez SPITSHOP en FRANCE Tel: 01 34 66 66 02 .
Vous me direz ce que vous en pensez .
Daniel
Vincent 44

21/11/2008
17:43
re : information sur bastuck
Pour moi je n'ai pas eu de souci particulier avec BASTUCK
Je paye par CB livraison dans la semaine,
Pas de souci sur la qualité pour le moment !!!!!!

Vincent 44
felix63

21/11/2008
18:12
re : information sur bastuck
Bonsoir,
Moi non plus aucun problème avec eux .J'en suis à environ 3000 euros de pièces pour 2 spit.
Je demande d'abord un devis par mail du prix du matériel livré, ensuite je leur confirme la commande par télephone et je leur envoie un chèque pour paiement. Tout cela demande entre 10 et 15 jours pour avoir le matériel.
Quand au matériel manquant, il m 'est arrivé une fois de ne pas l'avoir au bout de 2 mois et là, il ne m'ont pas fait de problème: il m'ont envoyé un chèque à mon nom du prix de la pièce
Quand aux pièces reçues, je n'ai jamais eu aucun problème de montage.
Mais bon on ne peux peut-etre en faire une généralité
Je vous signale quand meme que je n'ai aucune action chez eux, mais je trouve leur catalogue relativement bien fait et surtout écrit en français.
felix63
Alain68

21/11/2008
19:05
re : information sur bastuck
TRIUMPH 7 j'ai eu une fuite au pare brise pendant mes vacances remède à cheval sur le joint la carosserie un scotch noir d'electricien et...........................je l'ai toujours impec Aain68
jean-jacques38

21/11/2008
19:18
re : information sur bastuck
Bonsoir.
Je suis l'heureux propriétaire d'une mk2 depuit 2ans1/2. toujour passé mes commandes chez Bastuck,jamais de problème et delai à chaque fois respecté (2à3 jours) je suis dans l'Isère.
jean-jacques38
jpc 84 30

21/11/2008
19:39
re : information sur bastuck
Bjr a tous
Assez satisfait dans l'ensemble , sauf POUR LES PIECES DE FREINS, tel les kits de remise en etat de maitre cylindre,
frein et embrayage. Qualité TRES MEDIOCRE; donc il faut faire suivre l'infos et chercher pour ces pieces en tous cas un fournisseur SERIEUX, et pas Made in , tres tres loin !!!!!
Depuligny

21/11/2008
21:00
re : information sur bastuck
Tu peux aussi commander chez MOSS. Livraison en 3 jours par UPS. Ecarts par rapport à Bastuck de l'ordre de -10% sur mes dernières commandes en moyenne.
claude49

22/11/2008
09:25
re : information sur bastuck
Bonjour, effectivement , moi aussi j'ai commandé chez eux des pistons et des joints pour les étriers de ma mk3, c'était pas terribles et au final j'ai du remonter qq jours après toutes mes anciennes pièces ( pour info j'avais un problème de "grippage" d'un étrier qui c'est révélé être du fait d'un flexible qui c'est bouché et non un problème de pistons ou autres !!! rare comme panne mais ça arrive ...
A+
spitmarco

22/11/2008
18:02
re : information sur bastuck
Bonsoir,
Voilà 4 ans que je suis client Bastück (avec quelques "infidélités" Moss GB et USA) pour Spit, MGA, et TR, sur une multitude de pièces différentes. Jamais eu de problèmes, même pour des cylindres de freins. J'ai généralement la chance d'éviter les frais de port ayant 1 copain sur place, mais quand j'en ai eus, ils m'ont paru certes trop chers, mais pas plus que ceux de la concurrence.
Pas de problèmes particuliers de disponibilités ou de longs délais de livraison non plus. J'apprécie aussi de pouvoir leur téléphoner avant de commander quand j'ai 1doute, cela évite de recevoir des pièces qui ne sont pas adaptées et que l'on garde après sur les bras des années (sur catalogue, une erreur ou une confusion est toujours possible).
Cdlt.
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