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| necris38 12/04/2010 19:05 |
Frais de port RimmerBros |
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| Bonjour à tous, Un petit mot/questionnement sur RimmerBros et leur frais de port. J'ai commandé en janvier des lames arrières et 2-3 bricoles: colis de 23 kg et 22 euros de port. Là, je viens de recevoir une autre commande de 3.7kg: 44euros ! ! ! Cela fait 3 mails que je leur demande des explications: pas de réponses. Pourtant j'ai écris en anglais. Comment faites-vous lorsque vous voulez les contacter ? Je doit dire qu'autant la première commande m'avais agréablement surpris, autant la 2eme me laisse avec un goût amer. Et je ne parle pas du cache-culbuteur, certes joli, mais trop bas contre lequel viennent cogner les dit culbuteurs... Je trouve en plus très limite de payer avec sa carte bancaire une somme et de se voir retirer les frais de ports sans en avoir eu connaissance au préalable... |
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| Tony197 12/04/2010 19:58 |
re : Frais de port RimmerBros |
| Je partage le meme sentiment, j'ai commandé plusieurs quelques bricoles tenants dans de grosses enveloppe, puis un silencieux d'echappement sans aucune information sur les frais de port, ils s'élevaient à 30e, mais ça je l'ai su en verifiant mon compte bancaire sur le net. Il devrait y avoir au moins un bareme des frais par rapport au poid. |
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| Stéph 12/04/2010 22:18 |
re : Frais de port RimmerBros |
| Mais il existe ce barème... je ne l'ai plus retrouvé mais lorsque l'on passe commande il y a un endroit ou il en parlent en détail dans du texte. Mais si vous regardez vos relevés de compte c'est raisonnable à côté des frais de transfert que votre banque à du se vous prendre aussi au passage ! c'est surtout ça qui est honteux à mon sens ! surtout par rapport au travail que ça représente. |
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| Motik 12/04/2010 22:47 |
re : Frais de port RimmerBros |
| Le port depuis l'Angleterre coûte cher au-dessus de 2 kg, qui est le maximum qu'on peut envoyer par la poste anglaise. Au-delà ça passe obligatoirement par transporteur et l'ordre de grandeur est souvent entre 20 et 30 euros. Une astuce : quand je dois commander des pièces lourdes ou volumineuses je passe par Moss, car ils ont des forfaits de frais de port basés sur le prix de la commande et non sur le poids. |
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| mao 63 12/04/2010 23:00 |
re : Frais de port RimmerBros |
| j'ai commandé pas mal de matériel chez rimmer et j'ai toujours connu les frais de port en passant ma commande. Ce sont des commerçants super correct et ils répondent à toutes les questions. j'ai commandé chez eux une poignée de coffre d'occase et a la réception j'ai indiqué que je la trouvé vraiment pas belle...5 jours plus tard je recevai gratos une poignée neuve . mao 63 |
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| necris38 12/04/2010 23:32 |
re : Frais de port RimmerBros |
| Peux-tu nous dire comment tu as eu connaissance des frais de port AVANT de commander ?? | |
| Hervé64 13/04/2010 05:58 |
re : Frais de port RimmerBros |
| Je n'ai efffectué chez RIMMER qu'une seule commande; mon porte bagages de malle: 50E + 28E de frais de port (ce qui selon le volume du colis me parait raisonnable.....) Lors de ma commande, je leur avais demandé par mail le montant approximatif des frais de port; ils m"avaient répondu environ 32E..... Comme vous, j'ai trouvé la méthode des frais de port débités sur ma carte un peu cavalière......qui me garantie que ma carte ne servira pas pour autre chose??....j"attendais un mail me demandant de revalider mes numéros de carte pour le paiement des frais de port; mais ils se les sont payés eux même comme des grands....c'est celà qui me gêne le plus! |
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| chris62 13/04/2010 08:29 |
re : Frais de port RimmerBros |
| He moi qui voulait commander 4 jantes minilite j'imagine même pas les ports alors | |
| Hervé64 13/04/2010 08:39 |
re : Frais de port RimmerBros |
| demande leur le montant des frais par mail...avant de valider ta commande |
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| CityHunter 13/04/2010 09:01 |
re : Frais de port RimmerBros |
| pour le cache culbuteur trop bas, est-ce que ceci ne viendrait pas de l'épaisseur du joint un peut faible ? en effet, j'ai eut le problème sur un autre véhicule, et le joint du cache culbu en alu faisait 2mm de plus...... faible, mais suffisant, mais surtout était en liège, donc s'écrasait moins |
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| roland .p 13/04/2010 10:12 |
re : Frais de port RimmerBros |
| quand on fait une commande en ligne chez moss le total est visible avec les frais de transport , tout est parfaitement detaillé au fur et a mesure qu'on fait sa liste et la disponibilité ( il faut faire une simulation de commande avant de valider ) (et donner un autre numero de compte virtuel de la valeur en gros des pieces ) | |
| Hervé64 13/04/2010 11:00 |
re : Frais de port RimmerBros |
| @ Roland.P Je ne comprends pas le sens de ta dernière parenthèse, peux tu expliquer?...merci, car j'ai une commande à passer et je ne voudrais pas faire de boulette.... |
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| roland .p 13/04/2010 11:19 |
re : Frais de port RimmerBros |
| ta banque peut te fournir un numero de carte banquaire independant de ton numero courant que tu utilise pour faire des achats en ligne ,tu definis la somme que tu veux de la valeur de ton achat exemple ; tu veux un pare choc a 150 ¤ sur ce numero de compte tu" depose " 200 ¤ qui te servent pour ton payement .comme ça si il y a magouille tu ne perds dans l'immediat que 200 ¤ | |
| Hervé64 13/04/2010 11:22 |
re : Frais de port RimmerBros |
| OK ...Je comprends, c'est un bon moyen de sécuriser ses paiements en ligne... Merci Roland.... 8-) |
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| roland .p 13/04/2010 11:34 |
re : Frais de port RimmerBros |
| faut voir ça avec ta banque qui te fait une liste de numeros virtuels d'avance que tu utilise comme tu veux | |
| Tony197 13/04/2010 11:47 |
re : Frais de port RimmerBros |
| par contre chez Bastuck c'est different, j'ai passé commande pour la première fois chez eux ce week end, pas de création de compte en ligne, juste les coordonnées de livraison et pas de paiement en ligne. Bref aucune info une fois la commande passée, je me suis dit qu'elle était passée à la trappe et j'ai commandé ailleurs. Et hier je reçois un mail de Bastuck me demandant de les appeler pour leur donner mon numéro de CB. Bon du coup j'ai renvoyer un mail pour annuler. Quant à Rimmer, mis à part la surprise des 30E, prix correcte pour une livraison par UPS, je n'ai jamais été déçu donc je continuerai à commander chez eux. | |
| fanch * 13/04/2010 12:29 |
re : Frais de port RimmerBros |
| chez Bastuck, on peut payer par cb, il faut téléphoner et donner les références de la carte, et ils calculent, après, le coût du port comme Rimmer. j'achète surtout chez Rimmer, chez Bastuck, chez Canley qui eux gardent en mémoire la carte bleue, ils sont tous trois très sérieux et je n'ai jamais eu d'incident bancaire | |
| phil tr6 13/04/2010 21:12 |
re : Frais de port RimmerBros |
| Pour chris62 Pour 4 jantes Minilite 78,72 euros de frais de port le 29/09/2008 Philippe |
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| Benny 14/04/2010 23:56 |
re : Frais de port RimmerBros |
| Rimmer : Commande le 7 avril RTA + Pompe a essence + commodo + divers joints et kits de refection +- 200 euros Pas de confirmation Paiement le 13 avril Livraison le 14 avril par UPS. 22 euros de frais de port. Colis 40x40x20 3,5kg Reste a monter les pieces mais tout a l'air correct et conforme a la commande. (filtres a air estampilles Bastuck !?!) Benny |
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| Chris62 15/04/2010 07:13 |
re : Frais de port RimmerBros |
| Merci Phil donc j imagine qu il faut compter une centaine 'Euro actuellement pour 4 jantes minilites. |
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| cocoon2002 15/04/2010 13:56 |
re : Frais de port RimmerBros |
| Pour ma part je commande principalement chez Bastuck France. je suis pas un grand copain de shakespeare donc la langue anglaise c'est pas trop mon truc si en plus on rajoute des termes techniques anglais alors la, il y a plus personne !! :) Je confirme que pour BASTUCK on peut commander en ligne mais il n'y a que le contre remboursement de proposer, il suffit dans la foulée de téléphoner en France et de donner ses coordonnées bancaires. Pour moi je fais un listing de ma commande sur internet sans valider puis je les appelle et passe commande en donnant mes coordonnées bancaires. Tout est à prendre en compte dans un comparatif entre fournisseur : - Le cours de la Livre -pour l'instant plus élevé que l'euro. - Les frais de port -Les frais de transfert de la Banque en cas d'achat à l'étranger. Oui l'Angleterre est européenne mais la monnaie c'est la Livre !(ça c'est la surprise à chaque fois) Je préfère que l'on me demande mes coordonnées bancaires par téléphone plutôt que frappées sur ordinateur parce que si la transaction est sécurisée et donc sans problème, le fait que le site marchand garde en mémoire ces coordonnées est risqué. Les hackeurs en tout genre piratent régulièrement les sites marchand pour revendre les listing de carte sur le net. Faut pas tomber dans la parano non plus, Ca fait 12 ans que je commande sur internet et j'ai jamais eu de problème, mais ça c'est la loterie...:-) |
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| roland .p 15/04/2010 18:31 |
re : Frais de port RimmerBros |
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| Max_zouzou 16/04/2010 22:02 |
re : Frais de port RimmerBros |
| Attention accrocher vous bien... commande le 8/04 reçu le 16/04, jusque la sa va,c'est après sa se gâte!! Frais de port : 94¤ !!!!!! pour un colis de 15,4kg!!! Alors je suppose qu'ils prennent en compte la taille du colis également dans leurs frais car pour ma part il s'agit d'une ligne d'échappement... mais tout de même!! | |
| Hervé64 17/04/2010 22:52 |
re : Frais de port RimmerBros |
| Le poids compte, mais le volume également..... 3tonnes de papier "Q" dans une semie sont payable sur 25tonnes.....Bein oui, ça fait 70m cubes......volume vaut poids ! Pour nos pièces par transporteur, c'est pareil....seule "la poste" ne tient compte que du poids..... |
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| necris38 18/04/2010 09:20 |
re : Frais de port RimmerBros |
| C'est logique mais n'explique pas du tout pourquoi mes lames (25kg, longueur 1.50m) sont passées à 22¤ et mon dernier colis de 3.7kg et 70 cm de long à 44¤ ... | |
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