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tatooin_ 17/09/2013 11:43	re : Vendeur SERIEUX
Pour compléter ce fil, je ferais une petite remarque sur "The Gauge Shop" (http://thegaugeshop.com/). C'est un revendeur de manomètres et autres gauges SMITHS. J'ai découvert ce vendeur sur le forum il y'a quelques semaines, et j'ai décidé de leur commander une horloge SMITHS pour l'intégrer à mon tableau de bord. Aucun soucis pour passer la commande. Horloge commandée le 28/08, recu ce jour (16/09). Qualité impeccable. Seul bémol; le service clientèle. Il est tout simplement inexistant. Pas de réponses aux emails, ou tardivement, et sans les informations demandées. Au final, j'ai recu ma commande 18 jours après ma commande, et j'attends toujours le numéro d'envoi du colis... :-) Bref, le gars m'a l'air compétent et honnête, par contre franchement mal organisé. Donc, le type de vendeur qui ne pose aucun problèmes, lorsque il n'y a pas de problèmes... Par contre en cas de soucis, c'est prendre un certain risque de n'avoir jamais aucune réponse ! A+

tatooin_

17/09/2013
11:43

re : Vendeur SERIEUX

Pour compléter ce fil, je ferais une petite remarque sur "The Gauge Shop" (http://thegaugeshop.com/). C'est un revendeur de manomètres et autres gauges SMITHS.

J'ai découvert ce vendeur sur le forum il y'a quelques semaines, et j'ai décidé de leur commander une horloge SMITHS pour l'intégrer à mon tableau de bord. Aucun soucis pour passer la commande. Horloge commandée le 28/08, recu ce jour (16/09).

Qualité impeccable. Seul bémol; le service clientèle. Il est tout simplement inexistant. Pas de réponses aux emails, ou tardivement, et sans les informations demandées. Au final, j'ai recu ma commande 18 jours après ma commande, et j'attends toujours le numéro d'envoi du colis... :-)

Bref, le gars m'a l'air compétent et honnête, par contre franchement mal organisé. Donc, le type de vendeur qui ne pose aucun problèmes, lorsque il n'y a pas de problèmes... Par contre en cas de soucis, c'est prendre un certain risque de n'avoir jamais aucune réponse !

A+