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Jeoire * 11/10/2013 08:28	re : Déception Ultime
Pierre, je ne suis pas d'accord avec toi ! Tout noir ou tout blanc, c'est plus simple à concevoir en effet, mais il y a peut-être moyen de faire dans la nuance, non ? http://smileys.sur-la-toile.com/repository/Cligne/clin-oeil-bleu-clair.gif Christian fait partie de ces vendeurs "old school" qui ont fait de leur passion leur métier, qui adorent toujours en parler, donner des conseils ... Bref, qui sont de vrais artisans dans leur domaine. C'est une qualité et c'est tant mieux qu'ils soient là, et on ne va pas se plaindre si des professionnels viennent gratuitement aider sur le forum de l'Amicale ! (Après, il y a la façon de faire, et c'est vrai que les messages invitant à passer un coup de fil ne sont pas forcément très adroits, on a peur de se retrouver avec un mercanti qui va vouloir refiler sa marchandise au lieu d'aider ... Je n'ai jamais appelé Christian, mais j'imagine qu'il n'est pas comme ça !). La relation hybride amitié et commerce, comme tu dis, c'est ça qui fait la valeur ajoutée des petits artisans de chez nous ; ce qui fait qu'on préfère aller chez son garagiste de quartier plutôt que chez Speedy. Je ne vois pas pourquoi on ne pourrait pas avoir la même chose en vente de pièces pour Spit. Personnellement, je préfère largement passer mes commandes de pièces chez Canley Classics, qui ne font que de la Triumph, ont un site avec une doc intéressante, des pièces qui ressemblent plus à l'origine que les autres (va trouver ailleurs des pressions de capote en plastique pour 1500 !), qui retapent des Triumphs historiques (ADU 4B du Mans, la Macao, une des Gold Seal, etc ...), plutôt que chez de gros commerciaux multimarques commer Bastuck ou Rimmer. Pas parce que c'est moins cher, mais parce qu'ils ont l'air passionnés et sympas ! Après, ils n'ont pas toujours tout et sont loin d'être parfaits aussi ... Du coup, si Spit Occ lancait un site (en français !) ou on pouvait voir son stock pour choisir ses pièces chez lui, je trouverais ça génial ! Et je ne pense pas qu'il y perdrait en convivialité, car ceux qui préfèrent fonctionner exclusivement par téléphone continueraient à le faire, et s'il indique clairement sur son site qu'il propose aussi du conseil en plus de ses pièces, il aura sans doute plus d'appels de gens intéressés qu'avec une pub exclusivement réalisée sur le site de l'Amicale. Après, c'est sur que ça ne se fait pas en un claquement de doigts, monter un site de vente en ligne est un boulot qui demande sans doute à peu près autant de dextérité que de restaurer entièrement une Spit, mais il y a des pros qui font ça, et si une fois monté, on s'occupe de le faire vivre (comme on entretient la Spit restaurée ...), ça peut être un excellent outil commercial. Et si Christian est vraiment un pro de bon conseil, et je ne vois pas pourquoi il ne le serait pas, ça sera à son bénéfice, et à celui de nous, clients.

Jeoire *

11/10/2013
08:28

re : Déception Ultime

Pierre, je ne suis pas d'accord avec toi ! Tout noir ou tout blanc, c'est plus simple à concevoir en effet, mais il y a peut-être moyen de faire dans la nuance, non ? http://smileys.sur-la-toile.com/repository/Cligne/clin-oeil-bleu-clair.gif

Christian fait partie de ces vendeurs "old school" qui ont fait de leur passion leur métier, qui adorent toujours en parler, donner des conseils ... Bref, qui sont de vrais artisans dans leur domaine. C'est une qualité et c'est tant mieux qu'ils soient là, et on ne va pas se plaindre si des professionnels viennent gratuitement aider sur le forum de l'Amicale ! (Après, il y a la façon de faire, et c'est vrai que les messages invitant à passer un coup de fil ne sont pas forcément très adroits, on a peur de se retrouver avec un mercanti qui va vouloir refiler sa marchandise au lieu d'aider ... Je n'ai jamais appelé Christian, mais j'imagine qu'il n'est pas comme ça !). La relation hybride amitié et commerce, comme tu dis, c'est ça qui fait la valeur ajoutée des petits artisans de chez nous ; ce qui fait qu'on préfère aller chez son garagiste de quartier plutôt que chez Speedy. Je ne vois pas pourquoi on ne pourrait pas avoir la même chose en vente de pièces pour Spit.

Personnellement, je préfère largement passer mes commandes de pièces chez Canley Classics, qui ne font que de la Triumph, ont un site avec une doc intéressante, des pièces qui ressemblent plus à l'origine que les autres (va trouver ailleurs des pressions de capote en plastique pour 1500 !), qui retapent des Triumphs historiques (ADU 4B du Mans, la Macao, une des Gold Seal, etc ...), plutôt que chez de gros commerciaux multimarques commer Bastuck ou Rimmer. Pas parce que c'est moins cher, mais parce qu'ils ont l'air passionnés et sympas ! Après, ils n'ont pas toujours tout et sont loin d'être parfaits aussi ...
Du coup, si Spit Occ lancait un site (en français !) ou on pouvait voir son stock pour choisir ses pièces chez lui, je trouverais ça génial ! Et je ne pense pas qu'il y perdrait en convivialité, car ceux qui préfèrent fonctionner exclusivement par téléphone continueraient à le faire, et s'il indique clairement sur son site qu'il propose aussi du conseil en plus de ses pièces, il aura sans doute plus d'appels de gens intéressés qu'avec une pub exclusivement réalisée sur le site de l'Amicale.

Après, c'est sur que ça ne se fait pas en un claquement de doigts, monter un site de vente en ligne est un boulot qui demande sans doute à peu près autant de dextérité que de restaurer entièrement une Spit, mais il y a des pros qui font ça, et si une fois monté, on s'occupe de le faire vivre (comme on entretient la Spit restaurée ...), ça peut être un excellent outil commercial.

Et si Christian est vraiment un pro de bon conseil, et je ne vois pas pourquoi il ne le serait pas, ça sera à son bénéfice, et à celui de nous, clients.