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| Frederic 75&83 * 12/10/2013 08:06 |
re : Déception Ultime |
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| Bonjour tout le monde. Mon avis: La valeur ajoutée d'un site sur Internet est que l'on a tous des vies plus rapides et des horaires de travail décalés et on veut acheter le dimanche à minuit si ça nous chante.. Moi, je suis un fervent internaute qui fait beaucoup d'achat en ligne mais pas n'importe où. Les sites de vente en ligne qui ont réussi sont les sites de qualité et qui assument leurs erreurs et celle de leur de fournisseurs voir celle de leur client. Certains même payent le retour si pas ok et sans posé de question. Encore une fois on parle donc de services discriminants de la concurrence. Et c'est ça la recette du succès. Pourquoi ne pas mettre des étoiles pour la qualité des pièces vendus. Quelqu'un qui veut de la qualité paiera plus cher, quelqu'un qui est juste pour le moment préférera la pièce en merdonium pour la remplacer plus tard peut être mais il est avertis et sera donc moins exigeant. Il n'y a rien de pire pour un client de ne pas être averti lors de son choix. Pareil pour les pièces d'occasion. Le pro c'est le conseil, la SATISFACTION du client. Cordialement Frédéric |
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