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Gaël 01/03/2006 07:22	re : meilleur fournisseur de pieces détachées
Quelques nouvelles (ou plutôt absence de nouvelles) de ma commande du 16/02 par internet chez RIMMER BROS : 1) Bien : on l'a vu plus haut, réponses par e-mail ultra rapides 2) délais : promesse d'une livraison sous 12 "working days" donc d'ici environ le 6 mars si je compte en "jours ouvrés". On est donc loin des 48h dont parle Alex2 mais plutôt près du mois de l'anecdote d'Alex1 (voir messages 16/02). 3) coûts : - livraison pas effectuée mais compte en banque débité ; mieux, débité le jour même de la commande soit le 16. Chez nous, illégal je crois (qui confirme ou infirme si je me trompe?). - mon compte bancaire indique un retrait de 50 Livres (75 Euro). Tiens, la commande est de moins de 40 Livres. 10 Livres (15 Euro) de plus, sans doute dû au transport (confirmé à l'instant par Rimmer) : cher le supplément non prévu. Au global, sans doute pas de scandale (mais attendons la suite), mais c'est juste une info pour relativiser : - ce n'est pas si rapide que ça - le transport c'est cher - même les bons et sérieux (c'est ce qu'on me dit sur ce fournisseur), ne sont pas exempts de tout reproche. Et on rejoint la globalisation faite par Bond et JC.

Gaël

01/03/2006
07:22

re : meilleur fournisseur de pieces détachées

Quelques nouvelles (ou plutôt absence de nouvelles) de ma commande du 16/02 par internet chez RIMMER BROS :
1) Bien : on l'a vu plus haut, réponses par e-mail ultra rapides
2) délais : promesse d'une livraison sous 12 "working days" donc d'ici environ le 6 mars si je compte en "jours ouvrés". On est donc loin des 48h dont parle Alex2 mais plutôt près du mois de l'anecdote d'Alex1 (voir messages 16/02).
3) coûts :
- livraison pas effectuée mais compte en banque débité ; mieux, débité le jour même de la commande soit le 16. Chez nous, illégal je crois (qui confirme ou infirme si je me trompe?).
- mon compte bancaire indique un retrait de 50 Livres (75 Euro). Tiens, la commande est de moins de 40 Livres. 10 Livres (15 Euro) de plus, sans doute dû au transport (confirmé à l'instant par Rimmer) : cher le supplément non prévu.

Au global, sans doute pas de scandale (mais attendons la suite), mais c'est juste une info pour relativiser :
- ce n'est pas si rapide que ça
- le transport c'est cher
- même les bons et sérieux (c'est ce qu'on me dit sur ce fournisseur), ne sont pas exempts de tout reproche.

Et on rejoint la globalisation faite par Bond et JC.